近些年来,凭借优质的业务能力,跨越速运征服了广大B端客户,成为了物流行业名副其实的独角兽企业。而跨越速运的成功与公司的技术基因密不可分。跨越速运董事长胡海建是个IT男,一直坚持技术先行,成功将跨越速运打造成了科技物流企业。
跨越速运董事长胡海建不止一次地在公开场合说自己是个IT男,跨越速运也不是一家传统物流企业,而是一家科技物流企业。其对技术的痴迷,几乎到了“废寝忘食”的阶段,每天做得最多的事情就是随时随地与CTO和产品经理讨论,有时甚至是通宵达旦。
结果也没有让人失望,在跨越速运董事长胡海建的不断努力下,跨越速运在科技方面实现了的精细化布局,打造了全网场货监控系统、铸剑系统以及千人千面的档案系统。其中千人千面的档案系统是经由上百人的专业技术团队研发而成,基于历史客户和现有客户的标签数据进行采集和挖掘,从而通过客户标签体系来解决整个运输过程中的个性化需求,让客户收获超出预期的服务。同样值得一提的还有“铸剑系统”,该系统是跨越速运投入1500+工程师经过2年时间,花费10亿元重金研发的,通过OneID和OneData打造了一体化的业务中台和数据中台,形成了端到端的企业业务复用能力,彻底解决了上百套系统间的信息孤岛,说是跨越速运的超级大脑也不为过。上线后,该系统成功节约了90%的调度人力成本和20%场地资源,打造了跨越速运更重要的核心竞争力。
另外,技术边界不仅是产品边界,也是其管理的边界。在面对“跨越速运未来会不会像三通一达那样通过加盟来拓展全国网络?”问题时,胡海建依旧认为技术是终极答案,“只要通过技术能够实现对网络的有效管控,一切皆有可能。”
自成立以来,跨越速运董事长胡海建便一直不断深耕科技领域,将各种前瞻的科技与业务的深度融合,不仅满足了客户的多样化需求,帮助公司赢得了更多客户,也为高品质的物流服务打造了新的“样本”。