当地时间周一(3月25日)麦当劳(专题阅读)宣布收购了一家以色列的Dynamic Yield,该公司是一家专注个性化定制和决策逻辑技术的技术公司,是麦当劳20年以来最大的一笔交易。
麦当劳将打造科技菜单 改变电子菜单上的商品展示方式
这家全球最大的餐饮连锁企业将向个性化公司Dynamic Yield Ltd.投资逾3亿美元,创下麦当劳20年来金额最大的一笔收购案。
凭借该公司提供的新技术,麦当劳餐厅可以根据天气、时间或地区偏好等因素,改变电子菜单上的商品展示方式,比如天气冷的时候多推荐咖啡,热的时候多推荐麦旋风。
据悉,由于麦当劳很少进行收购,将Dynamic Yield收入囊中表明该公司希望利用技术优势在竞争日益激烈的餐饮业加速增长。
麦当劳CEO史蒂夫-伊斯特布鲁克在一份声明中表示:“通过此次收购,我们不仅扩大了自己的能力,提高了技术和数据在未来所扮演角色的重要性,也加速实现了为客户创造更个性化体验的愿景。”
他还表示:“技术是我们快速增长计划的一个关键因素,通过为顾客提供更方便的服务来提高他们的消费体验。”
Dynamic Yield曾多次与品牌合作推出个性化服务
早在2017年3月,麦当劳就首次提出了重点关注公司APP及其未来体验店等技术的计划,并指出将于2019年开始在美国推广,然后进入国际市场。去年,麦当劳已经在美国的几个地方进行了测试。
Crunchbase的数据显示,Dynamic Yield此前已累计融资8330万美元,投资者包括Innovation Endeavors,Bessemer Venture Partners和Marker Capital,以及Naver(旗下拥有即时通讯应用Line和Snow)、百度、纽约时报和德国电信等战略投资者。
Dynamic Yield的联合创始人兼首席执行官Lior Agmon在一份声明中表示:“我们在7年前创立Dynamic Yield的前提是,以客户为中心的品牌必须将个性化作为一项核心活动。
我们很高兴能加入麦当劳这样一个标志性的全球品牌,也很高兴能在对人们日常生活产生真正影响的方式上进行创新。”
Dynamic Yield曾与包括电子商务、旅游、金融和媒体等品牌合作,创造出被称为亚马逊风格的个性化体验。