独具特色的商业风格、清晰的市场定位、围绕核心目标客群打造沉浸式消费体验……这些都是打造个性化商业，从而成功“抢占”消费者心理的“必要”条件。
不过，对于运营商们来说，如何将这些概念落地，真正在运营过程中发挥购物中心体验场优势，通过营造轻松愉悦且好逛的商业氛围，成功在消费者心中留下深刻的美好印象，为消费者创造更有品质的生活空间，才更为关键。
2017年9月开业的上海万象城，便很好地实现了这一目标。据悉，自开业以来，它不仅凭借一系列的活动频频刷爆消费者朋友圈，还长期位居生活点评搜索排行前列，更是成为西上海集购物、餐饮、商务、休闲、亲子等多功能于一体的高品质生活空间的代名词。
在富有品质的商业空间营造、独特的商业经营内涵及消费者的良好口碑之下，上海万象城经营数据表现也十分出色：2018年商场整体出租率超95%，销售额同比增长超30%，客流同比增长超20%，会员总数突破30万人，经营利润及经营回报取得了优异成绩，与行业内其他同期开业商业项目相比，这些数字表现相当夺目。
究竟这个开业仅16个月的商业项目是如何做到的？作为赢商网长期跟踪项目，笔者也欲梳理其自开业以来在品牌业态组合、主题活动、会员服务等方面的“组合拳”，深入剖析它如何为消费者打造一个不一样的品质生活空间。
全方位打造特色体验 “质感”生活无处不在
上海万象城坐落于地铁10号线紫藤路站，地铁上盖的地理位置为消费者提供了便利的交通。沉浸式的生活美学体验已经融入上海万象城的每一个角落，作为西上海面向各层客群的高品质生活空间，商场内部环境高端大气，时常焕新的炫丽美陈布置令人流连忘返。
还有百丽宫影城、Ole’超市、Meland室内儿童成长乐园、奥林匹克标准专业冰场等主力店，集合休闲购物、运动体验、亲子娱乐，几乎一应俱全。
更有不断焕新升级的主题活动、时装周、乐高展、时间剧场等，几乎可以满足各层年龄段以及各类人群不同的消费需求，为打造西上海口碑最佳的品质生活空间持续助力。
万象活力持续焕发：时尚品牌、餐饮等争相入驻
尽管开业时间并不久，但上海万象城目前俨然已成为西上海片区的时尚打卡名片，这也与其持续引进众多广受消费者推崇的优质品牌，经典与时尚兼具密不可分。
以零售业态为例：
服饰、美妆及配套品牌方面，Michael Kors、CPB、TUMI 、UGG、bebe等轻奢品牌，LA RUTA DE VIA、Denham、FUN、Hardy Hardy、ZARA等时尚潮流品牌也已经全线开业，这些风尚标为打造国际化、时髦范儿十足的一站式购物中心不断推波助力。
珠宝品牌方面，周大福、周生生、六福、谢瑞麟、老庙等最受现代都市达人青睐的珠宝品牌店的身影都能在这座时尚新潮的购物中心里找到，它们低调奢华的品牌内涵，也为上海万象城增添了一份璀璨，大幅提高时尚高端调性。
而在2019年，即将有更多优质品牌入驻上海万象城，如SWAROVSKI、Ferragamo Perfume、 Polo Ralph Lauren等，更多精彩内容，让我们共同拭目以待。
针对年轻父母们尤为关心的亲子部分，上海万象城自然早已有备而来，持续不断地引进FILA kids等儿童服饰品牌、哈里小屋DIY亲子烘焙教室、小王子语言中心等新品牌，让小朋友们的童真与童趣在这里得到释放，让家长在这里真正无忧享受品质生活。
不难发现，以上列举的一些主力品牌已经可以满足消费以及亲子娱乐的需求。
但上海万象城为了满足消费者更多更丰富的高品质体验，还引进了NIO蔚来汽车、野兽派、Nespresso、LEGO等体验店及精品店；室内城市滑雪一站式空间SNOW51； 瑞尔齿科、华尔街英语……
餐饮品牌方面，上海万象城同样亮点纷呈，汇聚全球超100家餐饮品牌，异国料理、创意中餐、时尚饮品等一应俱全，以丰富多样的选择来满足品质生活消费者“挑剔”的味蕾。无论你是出于什么目的，偏爱什么样的口味，这里总有几款美食足以留住你的胃。
在上海万象城这个国际化的时尚美学空间中安排一次商务会友或者家庭聚餐会是怎样的一种精致体验？
在优雅的环境氛围中享受西湖春天、唐宫、景福宫、蟹将军、囍凤楼、会参汇色、湊凑等精美佳肴，品味人生就是这样幸福简单。
位于Mstreet的剪花娘子陕西面馆、牛吞澳门茶餐厅、西贝超级肉夹馍以及荷裕猫叔精致日料等，囊括各大菜系，为周边写字楼白领提供了享用商务午餐的好去处，美味之余又不失便捷；
蓝蛙、弗兰克牛排、奈雪の茶、喜茶以及FASCINO融汇而成的一条沿街情怀餐饮，可以说是另一大亮点，沿街轻松的氛围伴随着户外喷泉以及一到夜晚就开始闪烁的霓虹灯光，营造出罗曼蒂克的情调，既是年轻人群浪漫约会，享受品质生活，也是打卡各大网红美食的好去处……
上海万象城这一系列餐饮组合，几乎可以满足不同人群以及功能性的需求，饮食的多样化不仅体现出这座综合性购物中心的完善性，也进一步凸显出它对品质生活的“讲究”！
值得一提的是，在上海万象城三楼还打造出一个特色文创体验街区，众多富有年轻活力的芭蕾街舞、音乐健身等潮流品牌，如萨恩音乐、人马君、CASTER，DANCEPLUS等，可谓为爱好动态体验又追求精致生活方式的年轻客群专属“定制”。
业态全覆盖、品牌有特色的强组合模式，既为消费者提供了多样化的品质消费内容，同时也让品牌租户在这里获得丰收，开业1年多，商场销售额、客流获得大幅增长；在运营中心及品牌租户的共同努力下，经营业绩持续提升，项目回报亮丽展现。
