在深圳亿宝莱印刷机械设备有限公司位于深圳宝安区福海的办公室里，高成文总经理突然接到一个电话，一个在亿宝莱成立时便开始合作、与亿宝莱一起携手成长的客户要采购一批丝网印刷机器，今天就要签订采购合同。虽然事情有些突然，但是高总并不意外。在亿宝莱的客户群体中，有一批亦商亦友的客户，他们与亿宝莱结识多年，互相信任，当有设备需要，会第一个想到亿宝莱。高总将这些客户的信任归结于两个字：“信任”。这两个字也是亿宝莱从诞生之时起一直追求的目标。
博弈市场专业赢得市场认可
2004年，高总以经销商的身份进入丝网印刷行业，2006年开始自己成立工厂进行生产，回忆起当初进入丝印行业的选择时，高总自嘲地用“鬼使神差”来形容这段缘分。
从经销商到生产企业，高总用两种视角经历了行业发展的9年历程。高总介绍说，那个时期，国内丝网印刷设备的生产企业并不多，同行竞争远没有现在激烈，生产的设备比较单一，应用也仅局限于纸张、PCB、金银卡纸，烟包，塑胶。而如今时移世易，市场空间越来越大，销量在增加，而竞争也越来越激烈，利润被逐渐稀释，行业从暴利时代迈入了薄利时代。
亿宝莱在接受行业洗礼的同时，公司发展也渐渐进入佳境，成为专注于丝印机、移印机、烫金机、热转印机，以及相关配套设备与相关耗材的制造、销售于一体的专业化印刷设备供应商，拥有厂房面积2000多平米。产品广泛应用于十大类100多个品种服务于礼品包装、电子、玩具、五金塑胶、PCB、光伏光电、生物、陶瓷IC线路等新型产业领域。而公司在去年荣获了丝印行业十大潜力品牌，得到了市场认可。
质量先行服务持续发力
随着我国经济进入缓慢发展阶段，GDP快速增长的时代已成为过去，而企业依靠GDP去实现暴利的机会也一去不复返。加上行业发展日趋成熟，市场竞争日益激烈，企业盈利进入薄利时代。对于丝网印刷行业而言，亦是如此。“丝印行业一直在走恶性竞争的道路，从一开始就是各厂商相互挤压，主要体现在价格上。”高总感叹道，在逐利中，一些企业都在想尽办法降低成本，而忽略了产品质量。这对于行业的长远健康发展是不利的。而市场竞争的通用法则也告诉我们：在真正规范的市场，笑到最后的，只能是真正的质优者。
亿宝莱也深谙此道，并提出了“传承文明创新发展”的发展理念，将品质、创新作为企业发展的源动力。公司制定了严格的品质控制流程：在从来料的初检到机加工的检验，机加工配件精密度的检验，到装配精度控制，装配完成，整机测试，直到给客户安装、进行技术培训，贯穿产品生产、使用的整个过程。
同时，亿宝莱也在产品质量上不断发力，在2012年推出了一款应用于FPC软性线路的卷对卷丝印机设备。目前是国内唯一的一款针对FPC软性线路的卷对卷丝印设备。
丝印设备的质量保证还离不开售后服务的支持。高总介绍，亿宝莱会对客户进行深入的技术培训，手把手教客户，直到把合格产品印出来。客户在使用中，只要有需要，亿宝莱都能做到快速响应，就会对其设备进行升级。“有些设备卖出去好几年了，已经不在售后服务期内了，但是客户有需要，我们还是一样会帮他们马上解决。”
或许正是因为如此，亿宝莱积累了许多老客户，其中不乏从公司成立开始便开始合作的老朋友。“稳定、耐用是我们产品的突出特点。这么多年，依靠产品的品质和售后服务，我们这一路走来还算平稳。”在总结亿宝莱走过的九年时光时，高总这样说道。
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狠抓品质提升产品整体档次
美国研究中小企业管理的教授塞若坡利思认为，有五项因素使中小企业暂时获得了成功：一是机会主义者，二是行动者，三是冒险精神，四是充满自信，五是身心健康。随着企业的发展变大，以上创业成功因素并没有转化为管理优势，或者说根本就无法转变成优势，普遍转型成为企业急需解决的问题。经过九年的发展，现在的亿宝莱已是初具规模，取得了一定的成绩。作为公司的掌门人，在公司有一定的规模后，如何跨过这一道坎，实现公司进一步的发展，达到成功转型，是摆在高总面前需要思考的一个重大课题。
据高总介绍，从2012年下半年开始，亿宝莱在市场布局上实行双管齐下，除了通过公司在廊坊、青岛、武汉、嘉兴、义乌等地的办事处直接服务终端客户以外，同时还在全国各地招募经销商。凭借公司产品的知名度、客户的口碑以及良好的售后服务，结合当地经销商的区域影响力与优势，提高企业的知名度，扩大销量，实现双赢。
而今年，亿宝莱今年的工作另一个重心就是狠抓品质，从外观、紧密度等方面入手，提升产品的整体档次。
众所周知“品质是企业的生命”，亿宝莱更坚信：有一流的品质，才会有广阔的市场。如何才能提高产品品质，是每个企业永恒的话题。而在与高总的采访中，也屡次提到“品质”这个词。“今天要签约的客户，和我们合作已经六七年了。之所以选择和我们合作，并不是单价决定的，而是品质决定的。”高总介绍说，今年公司将通过管理整合内部资源，进一步完善产品品质管理体系。同时，公司还将聘请一些有经验的技术人员，增强公司的技术优势，以提高产品的精度。
坚守品质，已经让亿宝莱在这么多年的发展中一路绿灯，平稳顺利，我们相信，通过亿宝莱今年的这一系列的动作，它将再次带领亿宝莱走上一个新的高度。
