2022年1月,腾讯企业微信迎来了大版本升级,腾讯企业邮箱和企业微信也真正融合了,腾讯企业邮箱管理员后台由之前的独立管理后台,融合到了企业微信管理面板内。至此,很多原来只有腾讯企业邮箱,没有企业微信的用户,这次升级也会自动生成一套企业微信,而且企业邮箱和企业微信进行了融合,如果您解散企业微信,那该腾讯企业邮箱也会随之解散,或者有员工退出企业微信,也会造成账号的删除,那如何讲腾讯企业邮箱的后台跟常用的腾讯企业微信进行合并呢?
我们先看相关的迁移准备以及注意事项:
一、操作前可先了解下以下注意事项以及须知:
●仅支持创建人操作,且 2 个企业创建人须一致
● 企业邮箱将与常用的企业微信绑定,以常用的企业微信的通讯录为准;
● 常用的企业微信的原企业邮箱的所有数据被删除且不可恢复;
● 部分数据不支持迁移,包括通讯录标签、管理员设置、日程、微盘微文档;
● 开始迁移后不可取消回退,请谨慎操作;
● 迁移过程中管理员将无法进入“协作-邮件”,成员可正常使用;
● 迁移过程中请勿修改通讯录数据,可能会导致数据丢失。
注意:该入口只可操作迁移一次,且迁移成功后不可取消/回退(迁移入口也会消失),迁移前需再三确认好要迁移的目标企业,谨慎操作。
2、【例子】:企业邮 A 融合升级的企业微信 A 被灰度到该入口,点击前往迁移,操作迁移至企业微信 B;则迁移成功后,企业微信 B 原来的邮箱被重置为企业邮 A,邮箱通讯录以企业微信 B 为准,且企业邮 A 无法回退到企业微信 A 中。
(1)若目标企业(企业微信 B)中已有邮箱,则迁移成功后,企业微信 B 原有邮箱将被系统清理掉且不可恢复,迁移前请注意做好邮箱数据备份;而企业微信 A 的【协作-邮件】会重新自动生成一个体验域名的全新邮箱。
(2)迁移成功后,邮箱的禁用、备份规则、别名等设置也会一并迁移到企业微信 B,但邮箱通讯录会以目标企业(企业微信 B)的为准。
(3)迁移成功后,邮箱设置(如禁用、备份规则、别名、回收站里的帐号等)也会一并迁移到企业微信 B。若设置项是以部门来设置,则关于部门的邮件设置将失效,原设置备份会发送到邮箱);
(4)迁移过程中管理员将无法进入“协作-邮件”,但成员在客户端可正常使用,迁移成功 后企业微信 B 的客户端需 kill 掉重启才更新。
(5)若目标企业原有邮箱绑定了专属域名,则会提示“该企业已绑定专屈域名。请解除后 再进行绑定”。
更详细的操作流程可以参考官网的操作指引:https://docs.qq.com/doc/p/49e357188e432abeb1b6737024525c54d73c63a8?dver=2.1.27455847