如今，网购已成为一种时尚的消费方式，受到越来越多的消费者青睐。可当消费者为之沉迷时，各种各样的陷阱也潜藏在这种不见面的交易方式中。
一份来自北京市石景山区检察院的分析报告显示:网络购物诈骗案，占该院三年来受理的网络犯罪刑事案件的13.16%。该院检察官马爽告诉记者，网络购物犯罪作为网络犯罪刑事案件的典型代表，不断呈现新特点，广大网民应提高网购消费安全方面的防范意识，避免经济损失。
主体年轻化、熟知网络，是此类犯罪显著特点“对网络熟知程度高、应用能力强的人，如今成为了网购诈骗案件的‘主力军’。”马爽告诉记者，犯罪主体年轻化、熟知网络，成为近年来网购诈骗案的一大特点。在该院办理的网购诈骗案中，92.86%的被告人在20岁到30岁之间，其中还有一人为“90后”。
“基于信任因素，这类犯罪成员较为固定，多发生于亲戚朋友之间，由最初的一人实施，发展成多人分工、合作完成。”马爽介绍，网络购物诈骗犯罪链条专业化，分工明确，有个人犯罪向团伙犯罪发展的趋势，该院办理的此类案件中共同犯罪率达80%。而且，网络信息技术的快速普及与推广，又为犯罪分子提供了多样化、高技术的作案手段，使得近年来网络购物诈骗方式不断翻新，主要呈现出以下三种。
一是发布虚假的设备采购信息，骗取预付款。行为人往往以低于市场价的报价吸引被害人签订合同，支付一定额度的预付款，并约定交货期限，在临近交货期限时，以各种理由拖延时间，或者直接变更联系方式，消失在茫茫人海中。
二是发布虚假团购退券信息，以提供退款服务为名实施诈骗。
三是发布虚假火车票、飞机票等信息，进而实施诈骗行为。犯罪分子往往利用特殊时间段或部分车次的火车票难以购买的情况，以及被害人心急，或者被害人欲购买低价飞机票的心理，实施诈骗行为，并出现了让被害人重复汇款的情形。比如在收到被害人第一次汇款后，有的犯罪分子称由于交易量大、金额重复得多，有几笔相同的汇款不能确定，让对方再一次汇款予以区别。有的犯罪分子则在收到款项后称需要银行流水号和护照一起才可取票，让被害人到ATM机上按其指示操作继续付款，进一步骗钱。
据了解，石景山区检察院办理的5件网络购物诈骗案件，被告人均是通过ATM机转账或网上银行转账的方式将款项转至其控制的账户，避开了第三方支付等交易平台。
“网络购物诈骗案往往波及面广、社会危害性大。”马爽说，网络的特殊性使犯罪行为地和结果地不统一，容易形成跨国家、跨地区作案，加上网络覆盖广、侵害的权益涵括范围广泛，以及被害人的不确定性，其一经着手实施极易产生严重、恶劣的社会影响，引发社会不稳定因素。
固定证据成为办案一大难题
去年3月，家住北京的白女士购买了一家团购网站的商品，网上付款后领取了团购券，但后来不想消费、准备退掉团购券时，发现对方并没有承诺无理由退券退款。为避免损失，她上网寻找方法，无意中发现一个自称可以帮助办理团购券回收退款的网站。该网站是赖某注册办理的一家虚假网站。
赖某声称可以办理团购退款业务，并在一些大型的网站、论坛上发布信息，留下了联系方式。接到白女士的电话后，他冒充网站客服人员，谎称需要通过ATM机办理退款手续，一步步诱导白女士将本人银行卡账户里的钱转到赖某指定账户内。
一台电脑，一根网线，一个谎言，轻轻一点鼠标，就轻易实现了跨时空作案。从石景山区检察院三年来查办的案件情况看，网络购物诈骗犯罪不存在现场交易，犯罪成本小，不法获利数额很大且增长很快。
“有的网络犯罪方法简单易模仿，传播速度极快。”采访中，马爽向记者介绍了一起案例。黄某想在网上购买一部报价比市场价低的手机，但须先支付500元定金，其按照对方的指示交付定金后，对方并未发货。黄某发现自己被骗，竟然产生了模仿该方法诈骗他人的想法。而且，黄某不但自己模仿，还将方法教授给他人。
此外，马爽还指出，网络购物诈骗往往披着合法的外衣，犯罪行为极为隐蔽，不易被发现。“有的犯罪分子购买真实的公司注册信息及证件，开设公司账户，营造较为真实的交易环境，取得被害人的信任;有的犯罪分子虚拟第三方交易账户，制造出存在第三方交易平台的假象掩人耳目，实际上控制该账户的仍是他自己;有的则购买400免费电话号码提高个人信用度，实则与个人不记名的手机号码绑定。”
“网络空间的匿名制、虚拟性，增加了侦查难度，也使行为人更加心存侥幸。”马爽表示，电子证据容易被转移和毁灭，固定证据问题成为办案的一大难题。
网友发现有被骗的可能，应及时报案
石景山区检察院办案检察官分析发现，网络上的一些虚假信息容易误导人们作出错误判断;钓鱼网站诱骗支付的现象也时有发生，被害人忽略网络安全，给不法分子提供了可乘之机。为此，办案检察官提醒广大网民提高防范意识，不要轻易相信网上背离实际价格的买卖信息。如果发现可疑线索，或在网上交易过程中可能遭遇诈骗，应马上报案。对于警方不予立案的情况，也可以向检察机关申请立案监督。
“网络购物诈骗普遍表现为涉财类案件，强化对网络购物诈骗犯罪的惩治和防控，需要从刑事打击和社会管理两个层面上努力。”办案检察官认为，针对这类犯罪的刑事打击，检察机关须紧密结合检察职能，加强与其他职能部门的配合，通过有针对性地开展多种形式的专项行动，做好预防犯罪工作，营造文明网络环境，在检察环节实现社会管理创新。
此外，网络运营商应当承担起预防网络购物诈骗的社会责任，应通过技术手段对系统漏洞进行封堵，并在获取可能涉嫌诈骗的信息后，及时在搜索页面、网络首页等对应环境下予以警示，降低群众受骗风险。检察机关也需要对电子证据的司法实务进行研究。“电子证据作为一种新型证据，实践中如何调取、辨别、保存尚存在争议。”马爽说，检察机关要加大对电子证据的研究，也要围绕电子证据进行专业培训，并配备必要的专业技术办案人员。
办案检察官还建议，基于网络犯罪的隐蔽性、匿名性等特征，在打击网络犯罪的过程中，有关管理机关可通过使用域名挟持、关键词过滤、IP封锁、电子数据取证等技术实现日常管理，确保涉案电子证据的合法性、客观性、关联性。此外，要进一步推广网络实名制，有效预防各种网络犯罪的发生。
